WAŻNA informacja w związku z rozprzestrzenianiem się wirusa COVID-19

16.03.2020

Komunikat w/s  obsługi interesantów PEC – Gliwice Sp. z o.o

Szanowni Państwo!

Pragniemy poinformować, iż w trosce o zdrowie nasze, naszych obecnych i przyszłych klientów i związku z wprowadzeniem na terenie Rzeczypospolitej Polskiej stanu zagrożenia epidemicznego, związanego z rozprzestrzenianiem się wirusa COVID-19, biura naszego przedsiębiorstwa w dniach od 16.03.2020 do 10.04.2020 będą zamknięte dla interesantów. Termin swobodnego zakazu wstępu może ulec zmianie i jest zależny od sytuacji epidemiologicznej Kraju.

Zalecamy załatwianie spraw za pośrednictwem poczty elektronicznej, telefonicznie, drogą pocztową. Wszelkie pisma i korespondencje można będzie też składać na obu portierniach PEC-Gliwice Sp. z o.o. w miejscach do tego przeznaczonych. Sugerujemy jednak, żeby wszystkie sprawy nie wymagające bezpośredniego kontaktu z naszymi pracownikami zrealizować elektroniczne bądź za pośrednictwem poczty. Do biura podawczego PEC-Gliwice
Sp. z o.o. po skontrolowaniu temperatury ciała na głównym wejściu będzie wpuszczona osoba wymagająca osobistego stawiennictwa.

Dane do kontaktu:

Przedsiębiorstwo Energetyki Cieplnej – Gliwice Sp. z o.o.

Ul. Królewskiej Tamy 135

44-100 Gliwice

1.Kontakt telefoniczny pod numerami telefonów.

Pogotowie ciepłownicze:   stacj. 32 335 01 10   kom. 539 997 900

Sekretariat: 32 335 01 05/06

Dział Sprzedaży i Rozwoju: 32 335 11 18, 32 335 02 13

Dział Dyspozycji Ruchu: 32 335 01 10

Dział Przetargów: 32 335 02 73

Dział Inwestycji: 32 335 0143

2.Poczta email:

Biuro zarządu : sekretariat@pec.gliwice.pl

Dział techniczny dyspozycji mocy: te@pec.gliwice.pl

3.Internetowe biuro klienta:

https://ebok.pec-gliwice.pl

Klienci posiadający konta w ebok (elektroniczne biuro obsługi Klienta) w razie potrzeby kontaktu z Przedsiębiorstwem mogą wysłać wiadomość ze swojego konta elektronicznego.

Więcej danych do kontaktu znajdą Państwo na naszej stronie internetowej www.pec.gliwice.pl w zakładce Kontakt.

Informujemy, że powyższa sytuacja nie wpłynie na zapewnienie ciągłości dostaw ciepła dla mieszkańców Gliwic.